Wat wil je weten over Hakron?
Heb je een praktische vraag? Ontdek hier alles over bestellen, leveringen, afhalingen, openingsuren en onze service.
Algemeen & contact
Wat zijn de openingsuren?
Hakron is geopend van maandag tot en met vrijdag van 08:00 tot 12:00 uur en van 13:00 tot 17:00 uur.
Hoe kan ik Hakron contacteren?
Je kunt Hakron contacteren via +32 (0)54 31 76 76 of verkoop@hakron.be. De verkoopdienst is bereikbaar op werkdagen van 08:00 tot 17:00 uur.
Waar zijn jullie vestigingen?
Hakron heeft twee vestigingen in België: Tubeke (Rue François Englert 25, 1480 Tubeke) en Wommelgem (Koralenhoeve 5, 2160 Wommelgem).
Bij wie kan ik terecht met een specifieke productvraag?
Voor algemene productvragen kun je terecht bij de verkoopdienst. Voor technische vragen kun je contact opnemen met een technische adviseur. Wij werken met technische adviseurs per regio die klanten persoonlijk advies geven.
Afhalingen
Waar kan ik mijn bestelling afhalen?
Afhalingen en leveringen gebeuren aan de achterkant van het gebouw. Bel aan de poort en we helpen je verder.
Wanneer kan ik mijn bestelling afhalen?
Je kunt je bestelling afhalen tijdens onze openingsuren, van maandag tot en met vrijdag van 08:00 tot 12:00 uur en van 13:00 tot 17:00 uur. Kom je buiten de openingsuren? Laat het ons vooraf weten, dan zetten we je bestelling klaar in een apart gedeelte zodat je ze op een afgesproken moment kunt afhalen.
Bestellen
Hoe kan ik een bestelling plaatsen?
Je kunt via de website een bestelling plaatsen of contact opnemen met de verkoopdienst.
Kan ik een offerte aanvragen?
Ja. Via de website kun je een offerte aanvragen.
Hoe vraag ik een prijs aan voor grotere hoeveelheden?
Voor grotere hoeveelheden kun je een offerte aanvragen via de website of contact opnemen met de verkoopdienst.
Advies & ondersteuning
Kunnen jullie helpen bij het kiezen van het juiste product?
Ja. De technische adviseurs van Hakron helpen je bij het maken van de juiste productkeuze en geven persoonlijk technisch advies.
Kan ik technische documentatie of attesten opvragen?
Ja. Hakron stelt technische fiches, brochures, montagehandleidingen en veiligheidsfiches ter beschikking.
Waar vind ik technische fiches en productinformatie?
Technische informatie vind je op de productpagina's en in de downloadsectie van de website. Vind je ze niet? Vraag het ons.
Kan ik een productdemo of opleiding aanvragen?
Hakron organiseert opleidingen via de Hakademie.